1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers ou dispositifs techniques permettant de recueillir certaines informations sur le terminal et la navigation des visiteurs.
Ils peuvent prendre différentes formes : cookies, pixels, balises (tags) et scripts JavaScript.
Ces technologies contribuent au fonctionnement du site, à l'analyse de sa fréquentation et à l'adaptation de l'expérience utilisateur.
2. Catégories de cookies et finalités
2.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies participent au fonctionnement essentiel du site et ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils répondent aux conditions d'exemption légales.
Ils permettent notamment :
-
La gestion du panier d'achat ;
-
Le maintien des sessions de connexion ;
-
La vérification de sécurité ;
-
L'affichage et le fonctionnement des pages.
2.2. Cookies de mesure d'audience
Ces outils servent à examiner l'utilisation du site à travers différents indicateurs :
-
Nombre de visites et pages consultées ;
-
Parcours et comportements de navigation ;
-
Taux de conversion et taux de rebond.
Les cookies d'analyse non exemptés sont utilisés sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur.
2.3. Cookies fonctionnels
Ils contribuent à personnaliser certaines fonctionnalités, notamment :
-
La mémorisation des informations saisies dans les formulaires ;
-
L'enregistrement des préférences de navigation ;
-
La gestion du compte et du panier.
Leur utilisation dépend de leur nécessité technique et, lorsque la réglementation l'exige, du choix exprimé par l'utilisateur.
3. Origine des cookies
Les technologies utilisées peuvent provenir de deux catégories de sources :
-
Cookies internes (première partie) : déposés directement par le site consulté.
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Cookies tiers : associés à des prestataires intervenant dans les services de paiement, d'analyse, de livraison ou dans d'autres fonctionnalités techniques.
Leur utilisation est encadrée par les règles applicables à la protection des données personnelles.
4. Durée de conservation
La durée de vie des cookies varie selon leur fonction et leur catégorie.
Elle est généralement limitée à 13 mois maximum pour les traceurs concernés, conformément aux recommandations françaises applicables.
Les choix de consentement sont conservés pendant une durée adaptée, dans le respect des exigences de la CNIL et du RGPD.
5. Choix et gestion des cookies
Les utilisateurs disposent de plusieurs possibilités pour contrôler les traceurs non essentiels :
-
Accepter ou refuser leur utilisation ;
-
Autoriser certaines catégories uniquement ;
-
Modifier les paramètres de confidentialité du navigateur ;
-
Supprimer les cookies déjà enregistrés ;
-
Revoir les préférences précédemment définies.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités de base du site.
Important : la désactivation complète des cookies, y compris ceux indispensables au fonctionnement technique, peut perturber la validation des commandes, l'utilisation du panier et certaines fonctionnalités personnalisées.
6. Paramètres des navigateurs
La gestion des cookies est également accessible depuis les réglages du navigateur utilisé.
Exemples de chemins d'accès :
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Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et données des sites.
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Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
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Safari : Réglages → Confidentialité → Gestion des données de sites web.
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité.
Les intitulés peuvent varier selon la version du navigateur.
7. Consentement et modification des préférences
Lors de la première visite, un bandeau de gestion des cookies permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs soumis à consentement.
Les cookies non essentiels nécessitant une autorisation ne sont pas activés avant l'expression d'un consentement libre, spécifique et éclairé.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs choix ou retirer leur consentement à tout moment depuis les paramètres de gestion des cookies du site.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.